Slack ha conseguido una verdadera base de seguidores. Los usuarios de la aplicación de mensajería basada en la nube jurarán por ella y declararán con confianza que "es la mejor". Ciertamente tiene mucho a su favor. Al utilizar la mensajería en tiempo real como medio central de comunicación, tienen una gran ventaja sobre los sistemas que aún dependen del correo electrónico. Tiene una gran cantidad de características y funcionalidades. Puede personalizar y personalizar la aplicación en su(s) cuenta(s) y dispositivos (móviles, web y de escritorio). Realice llamadas de audio y video y establezca notificaciones de palabras clave (muy útil), entre otras cosas.
Slack no está exento de competencia ni de posibles obstáculos. Muchas de sus 'características adicionales' se perciben como negativas. Los emojis, los reacjis, los GIF y las imágenes incrustadas pueden generar confusión en las conversaciones, por ejemplo. También puede ser bastante desalentador cuando te unes por primera vez. Slack es generalmente más caro que su competencia, pero para la empresa adecuada, ¡vale cada centavo!
Una de las aplicaciones de mensajería más populares.
La herramienta de mensajería del equipo con seguidores dedicados
Slack es una herramienta de mensajería en tiempo real basada en la nube que se puede usar en dispositivos móviles, de escritorio y web. Por lo tanto, necesitará una conexión a Internet para usarlo. Si bien Slack puede ser desalentador cuando te unes por primera vez, su servicio principal es muy simple. Cuando inicie sesión, verá "canales" en el panel de la izquierda. Si hace clic en uno de los canales, verá que funcionan como un sistema de mensajería relativamente típico. Algunos canales requieren una invitación para unirse a ellos. Podrás ver todo el historial de mensajes, buscar la conversación y las personas “@”.
Slack tiene numerosas funciones y opciones personalizables. Esto puede ser realmente útil si tiene varias cuentas y dispositivos de Slack. Te ayuda a orientarte rápidamente. No le gustaría enviar accidentalmente a su jefe un GIF destinado a un amigo. Los GIF son otra gran característica de Slack, junto con emojis, reacjis (emojis de reacción) e imágenes incrustadas. Algunas personas aman esta función, otras la odian. Depende de su empresa al final del día.
Slack es una alternativa práctica a los antiguos sistemas de correo electrónico internos que pueden ralentizarte. Puede recibir notificaciones de mensajes en su teléfono y podrá descifrar rápidamente si es algo a lo que necesita iniciar sesión y responder. Atrás quedaron los días de leer un correo electrónico completo solo para darse cuenta de que había sido "CC'd" innecesariamente. También puede ahorrar tiempo (y molestias) activando y desactivando las notificaciones o seleccionando la opción "No molestar" que silencia todas sus notificaciones. También puede programar que esto suceda en ciertos días (quizás cuando no esté trabajando).
Una de las mejores características de Slack son sus notificaciones de palabras clave. Supongamos que hace de la palabra "reunión" una de sus palabras clave, recibirá una notificación cada vez que alguien escriba "reunión" en sus canales. Slack publica actualizaciones periódicas. A partir de julio de 2019, la aplicación de escritorio ahora se carga mucho más rápido y las llamadas se pueden conectar hasta diez veces más rápido. En agosto de 2019, introdujeron la capacidad de desconectar canales compartidos de organizaciones externas. Ahora también puede buscar a las personas con las que trabaja y más.
Slack se puede usar de forma gratuita, pero estará limitado de varias maneras. Solo puede realizar llamadas de video y audio entre dos personas. Hay una restricción de 5 GB de almacenamiento para todo el equipo. Está limitado a solo 10 integraciones con aplicaciones de terceros (de las cuales hay más de 1500 para elegir). Tampoco podrá buscar en más de los últimos 10.000 mensajes. Esto puede parecer mucho, pero si su equipo usa emojis y GIF regularmente, pronto llenará su cuota de búsqueda.
¿Dónde se puede ejecutar este programa?
Puede usar Slack en su dispositivo móvil, computadora de escritorio o en la web. Es compatible con iOS y Android para aplicaciones móviles y Mac, Windows y Linux como aplicación de escritorio. También puede usar Slack con un Apple Watch. El Apple Watch te permite enviar mensajes directos, responder (con funciones básicas) y ver tus menciones. Incluso se ha hecho que Slack funcione en una Super Nintendo, pero esto fue más para mostrar que para cualquier propósito práctico. En pocas palabras, Slack está ampliamente disponible y puede funcionar no solo en diferentes sistemas operativos, sino también en una variedad de dispositivos.
¿Hay una mejor alternativa?
A pesar de la popularidad de Slack, existen algunos obstáculos importantes para los usuarios. Su precio es uno de ellos. Si bien puede usar una versión gratuita, existen suficientes limitaciones para necesitar una actualización después de demasiado tiempo. Actualizar significa obtener el "estándar", "plus" o "red empresarial". Estándar
es el más barato pero todavía mucho más caro que muchos de sus competidores. Compare esto con Google Hangouts, Twist o Microsoft Teams y puede resultar más difícil justificar sus deficiencias.
Slack tiene dos grandes problemas que podría resolver fácilmente, pero decide no hacerlo. Al tener emojis, reacjis, GIF e imágenes incrustadas, los mensajes se suman rápidamente. Esto significa que el límite de búsqueda de 10 000 a través de conversaciones se agota sorprendentemente rápido. Además, ¿una conversación de trabajo requiere la reacción emocional de todos? Si su empresa tiene el tiempo y la energía para aprender a usar Slack, entonces es una excelente opción. De lo contrario, pagar menos y obtener menos puede darle más.
nuestra toma
Slack es altamente optimizable y está repleto de funciones, pero pagas una prima por ello. Eso sería bastante justo, pero el trabajo eficiente requiere una comunicación rápida y sencilla. Slack puede volverse demasiado como un patio de recreo para adultos, sin muchas reglas internas ni supervisión. Si no planea usarlo para el trabajo, podría ser la plataforma perfecta. Si desea usarlo para algo entre amigos y trabajo, podría ser una gran solución. Cuantas más funciones prácticas ha añadido, más divertido se ha vuelto. ¡Esto corre el peligro de usar el tiempo de la empresa tratando de desalentar lo que promueve la aplicación!
¿Deberías descargarlo?
Si desea una plataforma de mensajería de equipo sin problemas y sin complicaciones, no use Slack. La conclusión es que distrae demasiado, hay mucho que aprender para los nuevos miembros y es demasiado costoso. Quédese con algo probado, probado y un poco más adulto como Microsoft Teams.
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